Rathausforum

Kommentar: Licht im Behörden-Dschungel

"Ich wohnte Nummer sieben, wohn jetzt in Nummer acht. Schnell mal aufs Bezirksamt - so hab ich mir’s gedacht." So besingt die Country-Band "Truck Stop" die Probleme eines Bürgers im Behördendschungel: "Jeder ist bei mir verkehrt - so leid mir das auch tut." Damit soll in Harburg Schluss sein.

Im Harburger Rathausforum sollen alle Teile der Verwaltung, die der Bürger braucht, um eine Art "Piazza" zusammengefasst werden. Ein neuer Ausweis, eine Baugenehmigung, die Verlängerung des Kita-Gutscheins: In irgendeinem der drei Rathausforum-Gebäude wird mir schon geholfen. Klingt verlockend!

Aber nicht nur unter dem Aspekt des Bürgerservices - so nennt sich das Ausstellen eines Reisepasses heutzutage - ist das Rathausforum ein Gewinn. Denn die Bündelung von Verwaltungsapparaten und öffentlichen Dienstleistungen ist nachhaltiges Sparen: Die Harburger Verwaltungsabteilungen, die aktuell im ganzen Innenstadt-Gebiet verstreut liegen, werden komprimiert. Das spart Verwaltung, möglicherweise Mieten und für die Bürger Laufwege.

Jetzt muss nur noch die Kostenkalkulation - 24 Millionen Euro sind veranschlagt - stimmen. Dann ist das Rathausforum ein Gewinn für alle. Und in einem Fall wird hoffentlich auf Bündelung verzichtet: Das Einwohnermeldeamt Süderelbe muss in Neugraben erhalten bleiben.